Cijene su izražene u KM bez uračunatog PDV-a. Plaćanje pouzećem ili putem predračuna.
Uslovi korišćenja (Terms and Conditions)
Ova stranica (zajedno sa svim dokumentima na koje se ovdje upućuje) sadrži uslove korišćenja Grafičkog studija "Piksel" (u daljem tekstu: Uslovi) pod kojima isporučujemo naše proizvode i usluge. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove i da se uvjerite da ih razumijete prije nego što naručite bilo koji proizvod sa našeg sajta. Narudžbom naših proizvoda saglasni ste sa ovim Uslovima. Preporučujemo da odštampate kopiju ovih Uslova radi budućeg korišćenja.
O nama
Mi, Grafički studio "Piksel", poslujemo putem naše zvanične internet stranice. Naša kompanija je registrovana u Bosni i Hercegovini, a sjedište se nalazi u Bijeljini, Ulica Filipa Višnjića 36/a . Naš PDV broj je 509872640007.
Odnos između vas i nas
Kada izvršite narudžbu, potvrđujete da imate najmanje 18 godina i da ste pravno sposobni da zaključujete obavezujuće ugovore. Nakon što izvršite narudžbu, poslaćemo vam e-mail potvrde da smo primili vašu narudžbu. Sve narudžbe podliježu našoj konačnoj potvrdi i bićete obaviješteni ako iz bilo kog razloga ne možemo obraditi vašu narudžbu. Ugovor između vas i nas nastaje tek u trenutku kada vam pošaljemo e-mail potvrde narudžbe.
Program preporuka
Korišćenjem našeg programa preporuka saglasni ste da budete vezani ovim Uslovima.
Dostupnost i isporuka
Vaša narudžba biće realizovana u roku naznačenom u e-mail potvrdi narudžbe. U izuzetnim okolnostima, posebno kod proizvoda po mjeri, možemo vas obavijestiti o novom roku isporuke.
Rizik i vlasništvo
Od trenutka isporuke proizvodi prelaze u vašu odgovornost. Vlasništvo nad proizvodima prelazi na vas tek nakon što izvršite punu uplatu svih iznosa koji su dospjeli, uključujući i troškove dostave.
Cijene i plaćanja
Cijene proizvoda i troškovi dostave navedeni su na našem sajtu, osim u slučaju očiglednih grešaka. Sve cijene proizvoda su bez uračunatog PDV-a, osim ako je drugačije navedeno. PDV se dodaje tokom procesa naručivanja na osnovu konačne vrijednosti vaše narudžbe, uključujući troškove dostave. Za sve ostale poreze koji se mogu primijeniti u zemlji u koju se proizvodi šalju odgovorni ste vi. Ako se stopa PDV-a promijeni između dana vaše narudžbe i dana isporuke, prilagodićemo iznos PDV-a, osim ako ste već izvršili punu uplatu prije promjene.
Plaćanje proizvoda i usluga Grafičkog studija "Piksel" moguće je izvršiti na sljedeće načine:
- putem predračuna – uplatom na naš žiro račun prije početka realizacije posla,
- putem računa – nakon isporuke, prema prethodnom dogovoru,
- pouzećem – gotovinsko plaćanje prilikom isporuke, uz izdavanje maloprodajnog fiskalnog računa.
Posao se smatra potvrđenim onog trenutka kada je način plaćanja usaglašen između kupca i Grafičkog studija "Piksel".
Naša stranica sadrži veliki broj proizvoda i moguće je da su, uprkos trudu, neki pogrešno navedeni. Ako je stvarna cijena niža od navedene, naplatićemo niži iznos. Ako je stvarna cijena viša, kontaktiraćemo vas prije isporuke kako bismo potvrdili da li želite da nastavite sa narudžbom.
Ako je greška u cijeni očigledna i lako prepoznatljiva, nismo dužni da vam isporučimo proizvode po pogrešnoj (nižoj) cijeni.
Specifikacije
Trudimo se da što tačnije prikažemo i opišemo proizvode, ali ne garantujemo da će boje proizvoda u potpunosti odgovarati prikazu na vašem monitoru ili drugim uređajima.
Prilikom slanja bilo kakvog materijala na naš sajt, vi garantujete da:
- su informacije tačne (ako se radi o činjenicama)
- su iskreno izražene (ako se radi o mišljenju)
- su u skladu sa zakonima BiH i zemlje iz koje se šalju
- ne sadrže klevetničke, uvredljive ili nedolične sadržaje
- ne promovišu diskriminaciju, nasilje ili eksplicitne sadržaje
- ne krše autorska prava ili prava intelektualne svojine drugih lica
Odgovorni ste za zakonitost dostavljenih materijala. Grafički studio "Piksel" ne snosi odgovornost za kršenje autorskih i srodnih prava.
Svi proizvodi se štampaju isključivo u skladu sa fajlom koji nam dostavite. Ne odgovaramo za greške nastale zbog netačnih ili neusklađenih fajlova.
Povrat, refundacija i ponovna štampa
Povrat sredstava ili proizvoda moguć je samo ako narudžba nije proizvedena prema dogovorenim specifikacijama ili nije na zadovoljavajućem nivou kvaliteta. U tom slučaju možemo, po našem nahođenju, izvršiti ponovnu štampu bez naknade.
Svi zahtjevi za reklamaciju moraju biti upućeni putem e-maila na adresu info@gspixel.ba, uz obavezan broj narudžbe. Reklamaciju je potrebno poslati najkasnije u roku od 3 dana od prijema narudžbe. Po potrebi možete biti zamoljeni da vratite proizvod ili pošaljete fotografije kao dokaz.
Nije moguće otkazati narudžbu nakon što je potvrđena. Ne vršimo međunarodne isporuke robe. Kupac je odgovoran za sve carinske i porezne obaveze. U slučaju da pošiljka bude uništena ili zadržana zbog neplaćanja, ne snosimo odgovornost niti obezbjeđujemo povrat novca.
Vaučeri i promocije
- Promotivni kodovi važe samo za narudžbe na našem sajtu.
- Kodovi se ne mogu koristiti nakon isteka promotivnog perioda.
- Kodovi se ne mogu kombinovati sa drugim popustima.
- Pravo zadržavamo da odbijemo ili ukinemo bilo koji promotivni kod.
- Besplatna dostava se odnosi samo na standardne isporuke unutar BiH i uz prethodni dogovor sa kupcem.
Treće strane
Na našem sajtu mogu se nalaziti linkovi ka sajtovima trećih strana. Grafički studio "Piksel" ne preuzima odgovornost za sadržaj ili usluge koje nude treće strane. Savjetujemo da pročitate njihove uslove korišćenja i politike privatnosti.
Garancija
Garantujemo da će svaki proizvod kupljen od nas, u trenutku isporuke, biti u skladu sa opisom, zadovoljavajućeg kvaliteta i prikladan za uobičajenu namjenu.
Naša odgovornost
Ne snosimo odgovornost za sljedeće vrste gubitaka:
- gubitak prihoda ili dobiti
- gubitak poslovanja
- gubitak podataka
- gubitak ušteda
- gubitak vremena
Odgovornost se ne može isključiti u slučajevima:
- smrti ili povrede izazvane našom nepažnjom
- prevare ili lažnog predstavljanja
- odgovornosti po osnovu zakona o zaštiti potrošača
U svim ostalim slučajevima, odgovornost je ograničena na iznos vaše narudžbe.
Viša sila
U slučajevima vanrednih okolnosti (štrajk, rat, poplava, zemljotres, pandemija, odluka vlade i sl.), koje onemogućavaju isporuku, ne snosimo odgovornost za kašnjenje. Ako kašnjenje traje duže od 30 dana, imate pravo da otkažete narudžbu i tražite povrat uplaćenog iznosa.
Izmjena uslova
Imamo pravo da povremeno izmijenimo Uslove radi usklađivanja sa zakonskim, tehnološkim ili tržišnim promjenama. Primjenjuju se Uslovi koji su važili u trenutku narudžbe, osim ako izmjena nije obavezna po zakonu.
Cjelokupni ugovor i prava trećih strana
Ovi Uslovi predstavljaju cjelokupan ugovor između vas i Grafičkog studija "Piksel". Treća lica nemaju prava po osnovu ovih Uslova.
Zakon i nadležnost
Svi ugovori zaključeni sa Grafičkim studiom "Piksel" regulišu se zakonima Bosne i Hercegovine. U slučaju spora, nadležni su sudovi u Bosni i Hercegovini.
Izborni materijali
Naručivanjem izbornog materijala preuzimate odgovornost da dostavljeni sadržaj sadrži ispravan impresum u skladu sa smjernicama nadležnih izbornih komisija. Zadržavamo pravo odbijanja narudžbi koje nisu usklađene sa zakonom.